Rejsende FAQ
Rejsende FAQ
Opdag svar på ofte stillede spørgsmål for rejsende på Campcruisers. Lær, hvordan du booker, administrerer reservationer og planlægger dine rejser med lethed.
Rejsende FAQ
Rejsende FAQ
Opdag svar på ofte stillede spørgsmål for rejsende på Campcruisers. Lær, hvordan du booker, administrerer reservationer og planlægger dine rejser med lethed.
Generel info
Campcruisers er din platform til rejser på hjul. Du kan nemt booke autocampere, campingvogne, både og pladser online – gennemsigtigt, enkelt og altid hos professionelle udlejere.
Læs mereNej. Det er gratis at oprette sig. Du betaler først, når du laver en booking.
Tilmeld dig gratisDe tilhører professionelle udlejere, som sørger for vedligeholdelse og forsikring.
Normalt laver du kontrakten direkte med udlejeren. Undtagelser: ved bookinger hos McRent og thl-mærker (maui, Britz, Mighty, Apollo, Cheapa Campa, Hippie, Road Bear RV, El Monte RV, CanaDream, Bunk Campers, Just go) er Campcruisers din kontraktpartner ved bookingen – ligesom et rejsebureau. På stedet underskriver du kontrakten hos udlejeren.
Det bestemmer udlejeren. Nogle lejer ud per dag, mange kræver 3-7 dage i højsæsonen.
Det fastsættes af udlejeren. Kører du længere, betaler du pr. ekstra kilometer.
Depositummet dækker selvrisikoen i forsikringen og beskytter udlejeren. Du betaler direkte til ham.
Indtast sted og dato på vores hjemmeside, klik på “Søg” og book på få klik.
Normalt kort efter bookingen – direkte fra udlejeren på mail.
Det er billige tilbud, hvor udlejere fylder huller i sidste øjeblik til en fast totalpris.
Udforsk vores sidste-øjebliks-tilbudBiler & rejseplanlægning
Det afhænger af dine planer: campervans er kompakte og gode til par, delintegrerede har mere komfort, alkove-modeller er ideelle til familier, fuldintegrerede er luksus. Skal du blive et sted længe, kan en campingvogn være bedst.
Børn elsker alkover. Sengen over førerkabinen føles som et lille eventyrværelse.
I EU næsten altid, nogle gange også udenfor. Krigsområder er udelukket. Spørg altid udlejeren, hvilke lande der er tilladt.
Ofte ja, nogle gange nej – det bestemmer udlejeren. I annoncen står, om kæledyr er velkomne.
I EU rækker B-kort til 3,5 t. Større køretøjer kræver C1 eller BE/B96 for trailere. Kommer du fra USA, Canada, Australien eller New Zealand, skal du som regel også have et internationalt kørekort. I de lande gælder samme regel: udlændinge skal have det. Tjek altid de officielle regler eller spørg FDM/ADAC.
Ja, næsten altid fuld kasko. Der er en selvrisiko pr. skade, nævnt i annoncen. Mange tilbyder ekstra forsikringer – fx via thl eller Indie Campers i bookingprocessen. Med ERGO kan du reducere selvrisikoen og tilføje interiør- eller bagagedækning.
Booking & betaling
Gratis og uforpligtende. Du spørger bare, om køretøjet eller pladsen er ledig.
Ja, når som helst i din konto – uden omkostninger.
En booking er bindende: dit faste tilbud om lejekontrakten.
Typisk leje, service-/overdragelsesgebyr og skatter. Nogle ekstra ting er med, andre mod tillæg.
Både: hele prisen på forhånd. Campingpladser & pladser: hele prisen på forhånd. Autocampere: normalt 20 % depositum eller fuld betaling. 👉 Undtagelser autocampere: VANEVER: hele prisen på forhånd. thl-mærker (maui, Britz, Mighty, Apollo, Cheapa Campa, Hippie, Road Bear RV, El Monte RV, CanaDream, Bunk Campers, Just go): hele prisen på forhånd. RMP-gruppen: betaling går direkte til udlejeren, ikke via Campcruisers. Han bestemmer beløb og frister og skriver til dig efter booking.
Med Stripe Connect: kort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact eller SEPA. 👉 Undtagelser: ved RMP og DRM betaler du direkte til udlejeren.
Ja, fra udlejeren. Campcruisers laver ikke selv fakturaer.
Ja, men ofte mod gebyr. Jo før, jo billigere. Tjek vilkår og overvej rejseforsikring.
Lejebetingelser & proces
Altid dem fra udlejeren eller værten. Du finder dem i annoncen og i din bookingbekræftelse.
Tag dig tid og gennemgå køretøjet grundigt. Notér ridser, buler eller fejl i overdragelsesrapportet. Så slipper du for gamle skader.
Ja, hver udlejer bestemmer selv. Mange har lukket søndag. Tjek altid annoncen.
Let: efterlad den, som du selv vil finde den. Ingen affald, ingen skodder, ingen larm. Tøm gråt/sort vand kun på officielle stationer. Vær venlig – så er andre det også.
Ja, på store campingpladser med faciliteter. Private pladser har det ofte ikke – find en station i nærheden.
Næsten altid ja. Store campingpladser har pladser til campingvogne, autocampere og telte. Se beskrivelsen af din plads.
Kommunikation & support
Ja, når du har sendt en lejeforspørgsel kan du chatte direkte med ham. Har du spørgsmål før det, så skriv til os på support@campcruisers.com eller ring – vi ordner det for dig.
Med den integrerede chat kan du nemt skrive med udlejeren. Den er tilgængelig for alle med en klassisk Campcruisers-konto. For køretøjer koblet via interface (ofte ved øjeblikkelig booking) virker den endnu ikke. Har du spørgsmål, så skriv – vi afklarer det med udlejeren.
Jura & privatliv
For at gøre det overskueligt. Der er generelle vilkår for alle og særlige vilkår kun for udlejere.
Dine data er sikre. Vi følger GDPR, serverne står i EU, og forbindelsen er SSL-krypteret. Vi gemmer ikke betalingsoplysninger. Vi deler kun data, hvis det er nødvendigt for din booking. Mere info i vores privatlivspolitik.
Campcruisers
Kommunikation & support
Opdag svar på ofte stillede spørgsmål for rejsende på Campcruisers. Lær, hvordan du booker, administrerer reservationer og planlægger dine rejser med lethed.