Impressum

Información según § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)

Campcruisers GmbH
Berliner Str. 21 B
14612 Falkensee
Deutschland

Teléfono: +49 (3322) 50703301
Telefax: +49 (3322) 50703302
Correo electrónico: info@campcruisers.com

Representada por:
Daniel Bosch (Director General)
Philipp Marschall (Procurador)

Registro Mercantil

Inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Primera Instancia de Potsdam
Número de registro mercantil: HRB 40180 P

Número de identificación fiscal

Según § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE368000447

Responsable del contenido según § 18 Abs. 2 MStV

Daniel Bosch
Campcruisers GmbH
Berliner Str. 21 B
14612 Falkensee

Descripción de la plataforma

Campcruisers es una plataforma en línea y aplicación móvil para la intermediación de vehículos de alquiler (especialmente autocaravanas, furgonetas camper, barcos), plazas de aparcamiento y camping, así como actividades de ocio y experiencias. Además, Campcruisers ofrece un área de anuncios para la venta de vehículos. Campcruisers es el operador de un servicio de telemedios en el sentido del § 1 Abs. 1 DDG.

Punto de contacto según Art. 12 DSA (Digital Services Act)

Para autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta de Servicios Digitales:
Correo electrónico: dsa@campcruisers.com
Idiomas: Alemán, Inglés

Para usuarios:
Correo electrónico: support@campcruisers.com
Formulario de contacto: www.campcruisers.com/contact

Notificación de contenidos ilegales (Art. 16 DSA)

Los contenidos ilegales pueden notificarse a través de:
Formulario de notificación: www.campcruisers.com/report
Correo electrónico: report@campcruisers.com

Autoridad de supervisión competente (DSA)

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
www.bundesnetzagentur.de

Garantía de insolvencia para viajes combinados (§ 651r BGB)

Campcruisers GmbH dispone de un seguro de caución para proveedores de viajes según § 651r BGB con:
R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden
Teléfono: 0611-533-5859
Correo electrónico: info@ruv.de
Número de póliza: 408 90 101125530
Válido: 01.05.2026 – 01.01.2028

El certificado de garantía puede descargarse en www.kredit.ruv.de y se pondrá a disposición del viajero antes de la celebración del contrato.

Solución de controversias en la UE

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de controversias ante una entidad de resolución de conflictos con consumidores. Para reclamaciones, está disponible nuestro procedimiento interno de reclamaciones: complaint@campcruisers.com

Responsabilidad por contenidos

Como proveedores de servicios, somos responsables según § 7 Abs. 1 DDG de los contenidos propios en estas páginas conforme a las leyes generales. Sin embargo, según §§ 8 a 10 DDG, como proveedores de servicios no estamos obligados a supervisar la información ajena transmitida o almacenada ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilegal.

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